Aucun devis ne peut être fait sans consultation, puisqu’il est indispensable d’examiner la personne pour savoir ce qu’il est possible de lui proposer, avec quels bénéfices attendus mais également quelles limites.

Votre RDV de consultation vous sera rappelé par la secrétaire 2 à 3 semaines avant et par SMS 2 à 3 jours avant.

Avant la consultation, ma secrétaire prendra vos coordonnées personnelles et administratives (apportez une pièce d’identité, votre carte Vitale et votre attestation de Mutuelle). Après un très court passage en salle d’attente, je vous inviterai à entrer dans le bureau de consultation.

Lors de l’interrogatoire, je vous demanderai :

•  le ou les motifs de la consultation, vos attentes,
•  vos antécédents médicaux et/ou chirurgicaux,
•  vos traitements en cours,
•  vos allergies éventuelles.

L’examen clinique me permet de savoir ce qu’il est possible de vous proposer. En termes de Chirurgie Plastique et Esthétique, cet examen clinique est primordial. Seul l’examen clinique permet de juger de la qualité de la peau, de son élasticité, de sa laxité. On peut voir ensemble ce qu’il est possible d’obtenir, ou pas, comme résultat après tel ou tel geste.

A l’issue de la consultation, je vous proposerai la prise en charge qui me semble la plus adaptée à votre cas. Je vous expliquerai en détails cette prise en charge, les bénéfices attendus, les limites du geste, ses risques éventuels, le délai avant l’obtention du résultat définitif. Vous repartirez de la consultation avec les fiches de renseignements concernant votre intervention ainsi qu’un devis détaillé.

Libre à vous de donner suite au devis ou pas. Consulter n’engage à rien…

Je me ferai un plaisir de vous recevoir en consultation pour discuter avec vous des possibilités que peut vous offrir la chirurgie esthétique.

En termes de Chirurgie Esthétique, il y a un délai médico-légal de « réflexion » de 15 jours qui est incompressible. Il n’existe en effet, par définition, aucune urgence à réaliser une intervention de Chirurgie Esthétique, qui doit rester un acte mûrement réfléchi.

Au terme de cette période, si vous consentez à effectuer l’intervention, ma secrétaire vous fixera une date d’intervention et une nouvelle consultation avec moi quelques jours ou semaines avant.

•  vous donner de nouvelles explications,
•  nous remettre devis et consentement signés,
•  répondre aux questions qui vous sont venues depuis la première consultation, 
•  vous expliquer les modalités des soins post-opératoires, 
• faire les ordonnances,
•  réaliser les photographies préopératoires, 
•  vous prescrire un éventuel vêtement de contention,
•  voir l’anesthésiste en consultation,
•  faire votre admission administrative et réserver votre chambre.

Ça y est, le grand jour est arrivé, vous allez enfin bénéficier de l’intervention chirurgicale de votre choix!

Vous serez pris en charge dès votre arrivée et jusqu’à votre sortie par le personnel de la Clinique du Pôle Santé Sud, qui fera tout pour votre bien-être.

Le jour de l’hospitalisation, présentez-vous directement dans le service de chirurgie qui vous sera donné la veille par SMS ou appel téléphonique. Vous serez pris en charge par l’équipe soignante qui vous emmènera dans votre chambre. Vous devrez vous doucher, retirer les bijoux, les ongles vernis, ne pas mettre de crème sur le corps si de produits dans les cheveux. Il faudra également mettre la petite chemise de nuit de la clinique…

Après l’intervention, vous passerez environ 2 heures en salle de réveil avant de remonter dans votre chambre. Vous me verrez en personne le soir de votre intervention ou le lendemain pour la première visite post-opératoire, et j’assurerai avec l’équipe soignante votre suivi lors de votre courte hospitalisation.

Je vous suivrai personnellement en consultation jusqu’à cicatrisation complète, et je vous suivrai également à long terme pour apprécier le résultat final de l’intervention. Si elles sont indiquées, je n’hésiterai pas à vous proposer des retouches. Les photos avant/après sont à votre disposition et sans que vous le demandiez, c’est moi qui vous propose de les avoir.

Ce qui, je pense, fait la force majeure de notre cabinet, c’est justement le suivi et la disponibilité de notre équipe. La secrétaire est joignable, aux heures d’ouverture du secrétariat bien sûr, mais vous ne tombez sur une voie robotisée qui vous d’appuyer sur 1 ou 2, ou vous demande de prendre RDV en ligne. Quand vous envoyez un mail urgent, j’y répond très rapidement. Pour les mails non urgent, j’y répondrai toujours également mais parfois avec plus de délai. Mais personne ne peut dire qu’il n’a pas eu de réponse de notre part…

Nous restons un des très rares cabinets fermés aux prises de RDV via Doctolib. Je trouve que la démarche d’appeler fait partie de la motivation à se faire opérer. Par ailleurs il est plus humain et plus agréable d’être en relation directe au téléphone avec la secrétaire.